En Tractoristeria, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de envío rápida, confiable y conveniente.
- Tiempo de Procesamiento de Pedidos:
Los pedidos realizados antes de las 18:00 horas se procesarán el mismo día, de lunes a viernes.
- Tiempo de Envío:
Una vez procesados, los pedidos serán enviados en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 10 días hábiles.
- 3 a 10 días para artículos pesados como tractores y otras máquinas grandes.
Condiciones de Envío:
Tractoristeria realiza sus envíos con las mejores agencias de transporte: ASM, GLS o Correos Express, según la zona geográfica y las características del envío, desde España.
ENVÍO A NORUEGA, SUIZA Y REINO UNIDO (INGLATERRA, GALES Y ESCOCIA): Los gastos de transporte y aduanas están incluidos en el total del pedido. El cliente deberá pagar los impuestos de importación en su país al recibir su pedido.
- Días de Entrega:
Las entregas se realizan de lunes a viernes.
No se realizan entregas los fines de semana.
- Costos de Envío:
Los costos de envío ya están incluidos en los artículos, por lo que la entrega es gratuita.
- Transportistas:
Hemos seleccionado transportistas de confianza para garantizar la seguridad y rapidez de sus entregas: ASM, GLS o Correos Express.
- Seguimiento de Pedido:
Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado, lo que te permitirá seguir el estado de tu entrega en tiempo real.
- Reembolsos, Devoluciones e Intercambios:
Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega, si el artículo no ha sido usado y está en su estado original, y te reembolsaremos el total del pedido menos los costos de envío de la devolución.
En caso de que tu pedido llegue dañado, por favor envíanos un correo electrónico lo antes posible a info@tractoristeria.com con tu número de pedido y una foto del artículo. Trataremos estos casos de manera individual, pero haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos a info@tractoristeria.com.